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Priority Care

Abgesichert. Umfangreich. Aktuell.

Experten kontaktieren

Kümmere Dich selbst um nichts

Das übernehmen wir!
Priority Care bietet maximale Sicherheit und Schutz. Ob schneller Support, relevante Updates und Sicherung oder ein schneller Austausch bei Defekt. Hiermit bist Du immer sicher und vorbereitet!

Unser allgemeines Leistungsversprechen

Stroke 1
Individuelle Beratung & passende Digitalisierungsstrategie
Stroke 1
Persönlicher Ansprechpartner
Stroke 1
Onboarding & Schulungen
Stroke 1
365 Tage vor Ort Service
Stroke 1
Starkes und innovatives Portfolio

Add Ons mit Priority Care

Premium Sorglos-Paket

z. B. Austausch bei Hardware-Defekt

Betriebssystem- & Software-Service

z. B. Betriebssystemgarantie und Updates

Datensicherungs- & Sicherheitsdienstleistungen

z. B. stetige Datensicherung und Virenschutz

Umfassender Support & Betreuung

z. B. erweiterte Rufbereitschaft mit Notdienst und Fremdgeräte-Support

Unverbindliche Anfrage

Was Dich erwartet

Profitiere von einer zukunftssicheren und umfangreichen Betreuung. Spare langfristig Geld, sichere Dir zusätzliche exklusive Dienstleistungen und erhalte hochwertige Hardware mit Sicherheitsgarantie.

  • Ohne Priority Care Ungeplante Kosten und wenig Sicherheit
  • Mit Priority Care Sicher und umfangreich

Ohne Priority Care

Ob Abnutzung oder Sturtz – in so einer lebendigen Branche kann immer mal etwas passieren. Ohne eine entsprechende Abdeckung können hierbei ungplante Kosten entstehen. Gleiches gilt für dringende Supportfälle am Wochenende oder die allgemeine Garantie eines reibungslosen Ablaufs.

Im Überblick

  • Hoher invest bei Neuanschaffung und Geräteaustausch

  • Keine Garantie des Betriebssystems

  • Zusätzliche Kosten für finanzamtkonformes Tool & weitere Sicherheits funktionen

  • Ungeplante Kosten für spontane Supportbetreuung bei Ausfall, Defekt oder allgemeinen Fragen (ausschließlich zu regulären Betriebszeiten)

  • Keine Betreuung von Fremdgeräten

  • Unübersichtliche Darstellung aller Transaktionen

  • Kein persönlicher Support

Mit Priority Care

Sei abgesichert! Ein spontaner Defekt Deines Geräts, ein Supportfall außerhalb der regulären Arbeitszeiten oder verschiedene Tools, die Dich rechtlich absichern – all das bieten wir Dir im umfangreichen Priority Care Vertrag!

Im Überblick

  • Gerätetausch inkl. Ladestationen bei Defekt oder neuen Anforderungen ohne Extrakosten*

  • Betriebssystemgarantie speziell für sensiblen Paymentbetrieb

  • Ideale Kostenplanbarkeit und Transparenz

  • Ein Ansprechpartner für alle Geräte sowie Fremdgeräte

  • Schneller Support und Rufbereitschaft** inklusive

  • Klare Übersicht und einfache Darstellung aller Transaktionen

  • Persönlicher Support, online oder vor Ort*

  • Umweltschonende Maßnahmen durch Refurbish

Für uns wichtig:

Nachhaltigkeit & Umwelt

Unser Refurbish Prinzip
Um die Nachhaltigkeitsziele zu erreichen und die Umweltbe- lastung zu reduzieren, setzen wir auf Refurbish bestehender Geräte.
Dies verringert elektronischen Abfall erheblich und ermöglicht die Wiederaufbereitung und Weiterverwendung von Hardware.
Dieser umweltbewusste Ansatz ist nicht nur ökologisch sinnvoll, sondern auch ökonomisch vorteilhaft, da er Kosten spart und wertvolle Ressourcen schont.
Damit gehen wir mit den aktuellen Anforderungen des nach- haltigen Handelns.

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